Código CNAE 8220. Actividades de los centros de llamadas.

SECCIÓN N. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS AUXILIARES.

2009 CNAE 8220.Actividades de los centros de llamadas.

    Relacionada dentro de la división 82. Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas.

    Esta clase comprende:
  1. los centros de recepción de llamadas, que responden a llamadas de los clientes con operadores, distribución automática de llamadas, integración ordenador-teléfono, sistemas de respuesta vocal interactiva o métodos similares para recibir pedidos, facilitar información sobre productos, ocuparse de las solicitudes de asistencia de los clientes o atender sus quejas
  2. centros de emisión de llamadas que usan métodos similares para vender o promocionar mercancías o servicios a posibles clientes, realizar estudios de mercado o encuestas de opinión pública y actividades similares para los clientes




Clasificación


- N. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS AUXILIARES.
- 82. Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas.
- 822. Actividades de los centros de llamadas.

Correspondencia Epígrafe IAE



844. Servicios de publicidad, relaciones públicas y similares.

Equivalencia CNAE-2025


- 8220. Actividades de los centros de llamadas .

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